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今年上半年消费者投诉超30万件

 来源:经济参考报 作者:佚名 日期:2008-8-7 12:24:37

 

今年上半年消费者投诉超30万件

    据新华社北京8月6日专电记者从中国消费者协会获悉,今年上半年全国消协组织共受理消费者投诉307626件,比2007年同期上升2.7%。

  中消协对全国各省、自治区、直辖市消费者协会(委员会)的统计汇总显示,今年上半年共受理消费者投诉307626件,比2007年同期上升2.7%;解决291274件,为消费者挽回经济损失28934万元,其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的6219件,加倍赔偿金额416万元;经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款1577万元,接待来访和咨询227万人次。

  统计数据显示,在投诉问题中,百货类占29.6%,家用电子电器类占25.9%,服务类占25.9%,房屋及装修建材占6.4%,家用机械类占5.6%,农用生产资料类占2.5%,其他类占4.1%。

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