| 为传统产业注入新活力
——依丽兰的创新树牌发展之路
传统的产业能不能做强？弱小的品牌能不能做大？常见的生活必需品能不能注入新的科技从而带来新的价值含量？北京依丽兰家具有限公司用20年的创新实践，对上述问题给出了肯定的回答。
这个集生产、销售、研发为一体的大型床具企业，在1987年建厂之初，还是一家从事床垫原辅料生产的小作坊。如今，它已成为年生产床垫及床芯80万件套的大型专业企业，产品出口到美国、加拿大、澳大利亚、韩国、马来西亚等国家，迄今为止，全球约有2000万客户体验过它的卓越品质和睡眠文化。
让传统产业开放出新的市场之花，依丽兰是怎样做到的？
科技创新——让传统产品增值
一些消费者认为，床垫产品工艺简单，看不出有多少科技含量。目前床垫市场出现的众多企业盲目跟进低价低质竞争的局面，与上述认识有一定的关系。由此导致一些床具企业并没有真正把“技术”作为一个重要元素来经营这个产品。而依丽兰人则认为：一张床具，无限科技。把产品的科技含量最大化和最优化，是赢得市场竞争的关键。
床垫对于睡眠质量的提高至关重要。人一生有三分之一的时间是在睡眠中度过的，睡眠质量的好坏与床垫制造的技术水平密不可分。依丽兰对床垫的研究首先从基础理论开始。人体处于睡眠状态时，人体对床垫各部分的压力是不一样的。按照正常的情况，人体脊椎呈“S”型，因此一张好的床垫应该找出所谓“软硬适中”的指标值，使人在睡眠中能够保持脊椎自然的生理状态。他们据此开发的“独立袋装五区支持床网”，能亲和地承托人体，其轻缓向上的托力能使人体各个部分完全放松。这种结构能完全适应人体的移动，弹簧的承托力能按照任何人体曲线及移动而调整。他们依据这一理念研制出的奥陆斯汀床垫，一上市就受到国内外消费者的欢迎。
为了尽量提高床垫的科技含量优势，依丽兰公司对各项资源进行了整合，与国际知名企业组成战略性合作伙伴，联合成立了“睡眠研究中心”，加速开发新型产品。在制作过程中，他们首先从选材方面严把质量关，采用的钢丝原钢来自四川攀枝花，它含有锰钛合金，是钢材中的上品，并且经过了特殊处理，保证了钢丝韧性。经10万次打压后，依然保证不塌陷不变形（国家标准为8万次）。面料全部采用比利时进口防菌防螨竹碳纤维及纯棉面料，并采用了具有创新性的“整合床网2次热处理”技术，保证了产品的品质。该公司在行业内率先通过了美国1633阻燃测试，并获得“环保知名品牌”、“第九届中国家具设计奖”、“中国网众诚信品牌”等多项荣誉。
管理创新——用质量铸造品牌
质量是一个与消费者紧密相联的概念，它开始于顾客需要，结束于顾客满意。依丽兰公司为确保产品质量，引进了国际先进的整体弹簧软床垫生产设备和管理体系，按照国际先进模式和国际标准建立了市场导向型的质量管理模式。
全员参与质量管理，是依丽兰向国际品牌进军的基础。产品质量是企业活动的各个环节、各个部门全部工作的综合体现，企业中任何一个环节，任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或者间接地影响产品的质量，所以发动全员参与质量管理，是提高质量的根本。
依丽兰的管理特色，形象地说是将每道工序“买卖化”，即上道工序是生产过程中的“卖方”，下道工序的“买方”。如果“卖方”质量存在问题，“买方”可以拒绝“购买”，这样不合格产品就无法继续“流通”下去。而每一道工序都要“三确认”，即确认上道工序的加工质量，确认本工序加工技术质量要求，确认交付给下道工序的产品质量。这种质量确认方法与传统质量管理的“互检”法最大的不同在于，传统的“互检”只是挑出别人的毛病,与己无关。这种确认法则讲求确认者的责任，一环扣一环，使质量责任真正落实到每个操作者肩上。这种措施使员工之间的关系由过去的检查和被检查变为质量的共同保证者。在依丽兰，员工每天都要填写关键工序的质量检查表和质量反馈单，使各种质量数据及时反馈到质检部门，对生产过程的质量进行监督控制，检查各环节关键工序的关键项目。品质保证部门通过数据的分析处理，再发出各种作业指示，进行质量控制，并作为改善质量工作的指导。同时，该公司还组成质量检查小组，针对发生的质量问题，寻找原因并拟定出解决对策，避免相同或类似问题的再发生。 | 
