投诉“七连冠”的背后

来源：中国质量报 作者：赵陕雄 日期：2008-3-18 11:35:46

从自身出发，手机厂商首先应该履行的社会责任无外乎最大限度降低污染、消除废旧电子产品为消费者带来的安全隐患。有分析指出：我国每年约有1亿部废旧手机，大约会产生5万吨含有铅、汞等有害物质的垃圾，而这些垃圾对人体危害不言而喻，如何处理废旧手机以及电池、充电器，成为消费者的新烦恼。烦恼的解决除了普及绿色环保常识外，由企业发起环保回收活动恐怕是最合适的举措了。目前，由摩托罗拉倡导发起的回收废旧手机(及配件)的“绿箱子环保计划”就在全国范围内开展起来。该计划以环保和资源循环利用为目的，通过建立专门回收处理废旧手机(及配件)的“绿箱子”，最大限度地消除手机配件所带来的辐射和污染问题，同时也借此杜绝了所谓“翻新”产品的再度出现，保护了消费者权益。     追逐利润是企业的生存之道、立足之本，这毋庸置疑，然而不可忽视的是，企业不是生存在真空中，而是社会的一部分，一个不负责任的企业也许可以存活于世，但必然无法获得持续地发展。企业的真正责任，是在诚信守信的基础上，通过为客户创造价值赚取利润，也只有这样，责任才能成为企业利益的永恒来源，这或许也是企业责任与利益平衡法则的最好诠释。 本新闻共2页,当前在第2页  1  2

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