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电视购物三招防范

 来源:中国质量报 作者:甄书秀 日期:2008-3-17 15:59:37

 

    一、了解产品详细情况,不要轻信广告。广告宣传虽然诱人,但多有夸大成分,消费者应该以平常心看待,不要轻易相信商家的宣传,确实想要购买电视直销商品,应该先打订购热线问清该商品的厂名、厂址、电话号码以及售后服务网点等情况,拨打生产厂家的电话进行核实;若订购热线电话不能详细提供相关资料,消费者就要多加小心了。

    二、保留宣传资料。若要订购商品,消费者应记住广告宣传的电视频道和播出时间,有条件的可以用DV机、手机等拍摄工具将广告内容记录下来,以备出现问题有据可查。

    三、先验货再付款。当商品送到后,消费者应对所购商品的型号、性能、发票凭证等进行认真查验,如发现商品与广告宣传不一致或开出的票据非本地票据时,应拒付货款或拒收货。尤其是手机等电子产品,更要进行仔细查验,发现问题及时与商家进行协商,若发现假冒伪劣产品应及时向相关部门投诉举报。

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