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数码相机也有隐身“杀手”

 来源:中国质量报 作者:甄书秀 日期:2008-7-8 9:06:08

 

数码相机也有隐身“杀手”

       日前,中国电子商会相关部门接到一个某品牌相机用户的投诉。用户称他于2005年7月份购买一款数码相机,由于平时很少使用,今年6月份拿出来想照相时却发现相机无法使用,显示屏上全是条纹,拍出来的照片也是条纹,根本没法用。经上网查询,用户发现这是普遍现象,属于产品质量问题。有类似经历的人在现实中还不是少数,并且很多人都认为:“我的数码相机购买后就很少使用,但是一使用就发现有问题,这应该是产品自身存在问题。”

      据中国电子商会的有关专家介绍,虽然同为消费电子产品,但数码相机却不像手机、笔记本、MP4等产品天天使用。不同的用户,相机的使用频率往往差距非常大,但是,产品出现问题,其保修却不是以使用次数来计算的。由于数码相机未纳入国家三包目录,各个相机企业的三包规定不尽相同,但是,绝大部分的条款都大同小异,在退换方面更是如出一辙———“7天包退,15天包换”。

      另外,相机的整机保修大都是一年,从购买之日起计,一年内,产品如有故障,并经证实属非人为损坏,企业将给予免费修理,一年后,不论什么原因,基本上只能付费维修了。因此,产品的保修期时间都是按照开发票的日期开始计算,而不是按照相机的实际使用次数计算的,所以,即便用户购买后一次都未使用,只要超过一年的保修期,出了问题,企业大都不会再承担任何责任了。

      专家表示,产品买回来后,不使用是错误的,其一,这是对金钱的浪费;其二,如果不使用,产品很可能面临着内部构件的老化、生锈、积尘等问题,时间一长,再来使用可能就会问题频发。这一点在数码相机上体现的非常明显,因为数码相机的核心部件CCD,如果长时间不用,可能会因为氧化和受潮而逐步老化,从而引发故障。

      数码相机保管小常识

      专家汇总了部分数码相机的保管常识,希望对大家有所帮助。

      1.注意防潮是最重要的。潮湿无论对光学器件还是电子器件,都是大患。有条件的话,要将相机放入防潮箱保存。放入之前,对相机表面做一些清洁,不要留有油污汗渍。无论电子防潮箱还是使用干燥剂的防潮箱都需要时常检查一下工作状况、干燥剂的颜色等,如果是硅胶干燥剂,颜色脱蓝之后要及时干燥。没有干燥箱的,可以用塑料袋密封保存,适当放一些代用干燥剂,比如饼干里面的那些白色小袋等。

      2.无论是使用锂离子电池还是镍氢电池的相机,电池都要从相机中取出单独保存,尤其不可将普通干电池放在相机内长期搁置。相机不用时最好每隔一段时间(比如一个月)放入电池开机拍几张照片,伸缩一下镜头(指便携相机)。一是保证机械部件的运转灵活,二是维持一下内置电池的电量。除了一些低端机型,数码相机中都有一块纽扣电池用来保持相机的基本参数信息,长时间不用,这块电池就会断电,造成日期设置等信息丢失。

      3.充电电池不能满电保存,也不能无电保存。锂离子电池保存时的最佳剩余电量是20%左右,温度最好在0℃至15℃之间,防潮也很重要。镍氢电池相对比较容易保存一些,但无论哪种充电电池,半年内最好有3次以上的满充、全放的循环。

      专家指出,只有在平时和使用时注意保养,数码相机才能保证在关键时刻发挥正常。而据统计,如果保养合理,一台数码相机至少可以拍摄10万张照片。反之,有可能因为长期不用,或者保养不当,导致相机内部生锈甚至漏液,最终彻底瘫痪,因此,相机保养也是一件相当重要的工作。

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