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浙江省工商局消费者权益保护处副处长何晓明:“为什么这个洋品牌的问题引发的社会反响会大,因为往往在消费者心目中认为像大牌代表了一种高质量,或者说代表一种高品质,所以一旦他们所有发现的时候不符合中国的标准,有这个质量问题,那引起的关注度自然就比普遍的商品高的多。”
何晓明告诉记者,前些年他们和很多中国的普通消费者一样,都认为洋品牌的价格那么高,所以质量一定好,所以对于洋品牌的监管,也比较放松,然而在2005年他们相继查出雀巢奶粉碘含量超标以及sony数码相机不合格以后,浙江省工商局突然意识到,洋品牌其实是一个急需加强监管的领域。
浙江省工商局副局长马柏伟:“可以这样子说,我们每一次的商品抽测当中都有洋品牌不合格的,这个的确如此。”
随着对洋品牌监管的加强,从2005年开始洋品牌质量问题被频频曝光,不过马柏伟说,他们并没有故意刁难洋品牌。
马柏伟:“国内品牌,国际品牌同时抽检,所以不存在我针对某一个来说,如果从市场商品种类来说,我们抽检的肯定是国家商品多,洋品牌少的,之所以洋品牌质量问题会引起那么多的反响,我认为一个和洋品牌的知名度有关,消费者的关注度有关,对我们来说是一视同仁。”
马柏伟说,工商部门主要是负责流通领域的商品监管,实际上他们对于洋品牌的监管,从总体数量上看,远远还比不上国内产品。
记者:“在你们每年检测的这个商品中,涉及到的进口品牌能够占一个多大的比重?”
何晓明:“实际上我们进口品牌的检测,在我们整个检测中比例是不高的,我们只有1%的比例,那么去年我们整个系统有做了24000多个批次,进口品牌的话只有240个批次。”
何晓明说,他们工商部门对于进口品牌的监管力度还会不断加大,而在邱宝昌律师看来,要想使洋品牌质量门事件减少,除了需要工商部门对于流通领域的进口商品加强监管力度以外,还有一个重要的环节绝对不能忽视,那就是对于进口商品的检验检疫要更加严格。
邱宝昌:“我们的海关部门作为商品的进口和出口的第一关,最重要的一关,一定严格按照法律法规的规定进行检验检疫进行通关,不能给任何的品牌,不能因为品牌大而放松对它的检验检疫,而也不能因为它的品牌小就加重对它检验检疫,就一定要按照法律法规的规定,严格执法,这样能够从根本上杜绝不合格的国外品牌,国外商品流进中国,在中国流通。”
记者:“拦在第一道门外了。”
邱宝昌:“对,就像你不合格,我讲的你在拒之于国门之外。”
标准已成为政府和企业都不能忽视的关键一环
我注意到刚才何晓明透露的一个数字,去年他们检测了24000多个批次的商品,其中进口品牌只有240个批次,也就是说只占到商品检测总量的百分之一,实际上,因为标准出问题的绝不仅是洋品牌,大量的中国产品在出口到国外时也同样遭遇过类似事件,一桩又一桩的实例告诉我们,品牌不管姓中还是姓洋,质量都不能只靠企业自律来保证,也不能只靠消费者的口碑,只有靠标准化、制度化的监管和规范,尤其在后WTO时代,标准已经成为政府和企业都不能忽视的关键一环。
2006年2月8日,欧盟安全委员会通过新的CR法案,即儿童安全法案,要求售价低于两欧元的打火机必须装上儿童安全锁。事实上,欧盟此举是醉翁之意不在酒,这个法案真实目的就是要把中国打火机挤出欧盟市场,在这个法案实施以后,大部分中国的打火机企业不得不退出欧盟市场,温州打火机企业遭遇到集体重创,而温州打火机企业的数量也从两年前的500多家急剧减少到现在的50多家。
对外经济贸易大学WTO研究院院长张汉林:“我们中国的出口产品,每年因为技术标准、产品质量,在国外受到国外的贸易限制,大约50亿美元,如果这样算的话,实际上也差不多300多亿人民币左右的产品,因为产品质量安全问题,那么受到国外的限制。” |