| 走近莫兆松 见证肤阴洁
——访广西源安堂药业有限公司总经理莫兆松
【片头字幕】荣 誉
“源安堂”连续三年上榜“中国500最具价值品牌”，品牌价值13.71亿元；“肤阴洁”商标于2005年荣获“中国驰名商标”，品牌价值11.91亿元；“肤阴洁”连续四年被评定为“全国药店店员推荐率最高品牌”——广西源安堂药业有限公司发展到今天，所获的荣誉已有上百项。
源安堂药业是靠什么取得这些骄人的成绩？未来，源安堂将如何发展？近日，笔者专访了源安堂药业总经理莫兆松，与他进行了“面对面”。
【画外音】 特 写
坐在笔者面前的莫兆松，微胖的身材，冷峻的脸上却布满朴实的笑容。他那不打任何摩丝和发胶的头发告诉你：他，是一个实在、实干的人。而他一支接一支地抽烟让你明白：这不仅仅是为了满足烟瘾，而是他时刻都在思考问题。
说莫兆松是一个“工作狂”一点都不过分，笔者访问他的时候，他和总经理助理黄良正在办公室里商讨着如何编制2008年的营销方案。他说话的语速很快，抑扬顿挫、铿锵有力的话语中，流露出他那无限的激情——以激情来做事业是他的工作风格。
莫兆松一边说话还一边配以激情四射的肢体语言。黄良笑着告诉笔者：“我们莫总只要一谈到工作就有用不完的激情，他经常和员工这样说：做营销的人必须要有激情。别说在办公室了，就连平时坐在车上、躺在床上，莫总都在想着工作上的事情，规划着下一步源安堂该怎么走。”
莫兆松的司机在旁边搭上了话：“我跟了我们莫总十多年了，他除了工作，我很少见他有其他娱乐活动，他最大的爱好就是抽烟喝茶，连酒吧歌厅都很少去——就连抽烟喝茶，其实也是他思考工作问题的一种方式……”
大约过了半个小时，莫兆松终于暂时处理完了手头的工作，他朝笔者点点头，和蔼地笑笑，说：“好了，现在我们可以开始了。”
【分镜头】质量：眼睛里容不进沙子
笔者：从前身桂平县卫生保健厂到现在的广西源安堂药业有限公司，源安堂已经走过了16个年头，“肤阴洁”自1992年1月获得药品生产批文到目前为止，也已经走过了15个春秋。十多年时间，对于一个企业来说，说长不长，说短不短，但源安堂基本上都是一年一个台阶的走过来。最令人瞩目的是：源安堂靠肤阴洁复方黄松洗液单一产品每年能够创造近两亿元的销售额。关于源安堂的传奇创业故事，我已经听莫兆钦董事长做了介绍。现在我想请问您的是：源安堂产品畅销市场最大的秘诀是什么？
莫兆松（燃上一支烟，淡淡地笑了笑）：源安堂的肤阴洁洗液能有今天这样的成绩，最大的秘诀就是产品质量。曾有人这样评价肤阴洁：肤阴洁真正是靠消费者验证出来的名牌产品。的确，十多年来，我们一直在努力地重复做着同一件事情，那就是狠抓产品质量。源安堂一直视产品质量如企业的生命，因为我们深知：只有过硬的产品质量，才是企业在市场上生存并长久发展的根本保障，产品在消费者中的良好口碑胜过任何广告。任何一家企业，如果不在产品质量上下功夫，就算广告打得再响，那也只是花拳秀腿，最终难以逃脱昙花一现的命运。但话说回来，有了好的产品，当然也需要有效的广告宣传。毕竟“酒香不怕巷子深”的年代已经过去，如果不进行宣传，一味地闭门造车，就算是皇帝的女儿也照样愁嫁。
笔者：我听说源安堂为了保证质量，就连包装上一点点的瑕疵都不放过？
莫兆松：是的。在2003年3月的时候，我们公司的质检人员发现一批价值46万多元的肤阴洁复方黄松湿巾入库成品铝箔包装袋表面有轻微的皱纹。他们通过检验结果表明，湿巾的各项质量指标都没发生变化，除了外包装的美观受到一点小影响外，不会影响产品疗效。当时我们公司的高层领导知道这一情况后，经过讨论很快达成共识：将720件产品全部销毁。
笔者：因为包装的一点点不美观而销毁价值几十万的产品，这是为什么呢？
莫兆松（神情严肃）：“千里之堤，毁于蚁穴”，一些看似很小的事情，如果处理不好，最终会带来很大的负面作用。我们认为：包装外观发生的微小皱纹虽然不影响疗效，但会影响“源安堂”的品牌形象。既然会影响品牌形象，那就不能让这些产品流向市场。如果让它流向市场，那就是对消费者的不负责。
笔者：源安堂确实挺较真的。
莫兆松（淡淡地笑笑）：源安堂在产品质量方面，类似的例子还有不少。这是我们企业长期以来对消费者负责的一种态度。总之，源安堂在“质量”二字面前，眼睛里容不下一粒沙子——哪怕只是一点点的瑕疵，我们也决不容许。
【画外音】激 情
笔者正要继续下一个问题，莫兆松的手机突然响了起来。他看了看电话号码，对笔者说：“不好意思，我要接个电话。”
“对，对，对！我们目前在商超这一块已经有了全国总代理，我们下一步要搞医院这一块的招商……对，对，对！肤阴洁目前在沃尔玛卖得不错，很受消费者的欢迎……”就连打电话，莫兆松也是激情四射。
莫兆松刚接完这部手机的电话，另一部手机又响了起来——电话太多，这可能也是他用“双枪”的缘故。
“是的，我们目前正在规划明年的思路，嗯，是有大动作……具体是什么大动作？这个要过一段时间才能出结果，目前我们正在做明年的营销方案……我们肯定会有机会合作，肯定有……哦，哦，谢谢，谢谢……”
接完电话，市场副总监和营销副总监又先后进办公室向莫兆松请示工作。
终于安静下来了，莫兆松朝笔者笑笑：“我每天都是这么忙的，虽然忙，但是过得很充实。来，我们继续吧？”
【分镜头】规划：坐镇南宁决胜终端
笔者：源安堂将营销总部搬到了广西首府南宁市，这是公司从哪些方面考虑的？南宁办事处的作用是什么？
莫兆松（很有规律和节奏地挥动着双手，像是一个指挥家在指挥一场交响乐）：商场如战场，现在医药市场竞争越来越激烈，市场格局已经发生了深刻的变化。源安堂在桂平市中沙镇的总部已经不能适应未来发展的需要，为了让源安堂打赢未来的商业战争，我们把营销总部搬到了南宁，指挥全国市场。因为广西首府南宁是全区政治、经济、文化、发展交流中心，人流、物流、资金流和信息流发达快捷，在产品销售、资金筹集、新药研发、人才招聘、拓展项目等领域，对源安堂做大做强、决胜竞争有着积极的促进作用。
按照我们的规划，源安堂南宁办事处的功能是指挥全国营销队伍的工作，是源安堂参与市场竞争的“前沿阵地指挥所”；是源安堂规划未来美好蓝图的智囊机构；是宣传和推广源安堂的策划中心；是对营销人员进行培训充电的培训中心；是源安堂再次腾飞的“跑道”。我们将充分发挥南宁办事处的职能和作用，以发展的眼光规划下一步的企业发展思路，将“肤阴洁”系列产品和“源安堂”系列产品不断地推向全国市场，加大终端营销的力度，抢占更广阔的阵地！
中国—东盟博览会的永久会址落户南宁市，南宁作为中国距离东盟最前沿的地区，作为中国与东盟对接的桥头堡，随着泛北部湾经济圈的建立和“中国—东盟”自由贸易区的建立，南宁迎来了一个史无前例的全新发展机遇，蕴藏着无限发展商机，将给各行各业的规划与发展注入新的活力。“风生水起北部湾”，源安堂将充分利用商机无限的南宁为平台，充分利用南宁辐射全国的功能，把南宁办事处打造成为公司对外业务的“窗口”和“桥梁”，让源安堂在未来能够决胜终端、决胜千里！
【画外音】表 情
莫兆松的激情话语着实让笔者佩服，他不仅仅是一个优秀的企业家，还天生是一个演讲家。他讲话的语速快得惊人，脸部表情丰富。他只要一开口就能抓住你的心，让你随着他的思路听下去，然后受到他的激情感染。
笔者心想：兵熊熊一个，将熊熊一窝，强将手下无弱兵。源安堂有如此富有工作激情的老总，想必他的员工也非等闲之辈——难怪源安堂可以做得这么大。
【分镜头】发展：不断拓展产品市场
笔者：您能介绍一下源安堂下一步的发展计划吗？
莫兆松（吸一口烟，深情地笑笑）：过去源安堂的肤阴洁只在OTC市场和部分医院市场销售，从2007年下半年开始，我们已经进军商超、宾馆市场，打算多领域、多渠道的拓展肤阴洁的市场，让消费者在任何一个地方都能见到、找到、买到肤阴洁产品。目前，肤阴洁在世界零售连锁巨头沃尔玛的销售很不错，在南宁沃尔玛还出现供不应求的现象。这令我们很高兴、很欣慰。
笔者：对于源安堂来说，商超市场首次涉足就有这么好的势头。这充分能够证明，广大消费者是相当认可肤阴洁的。
莫兆松（欣慰而惬意地笑笑）：是的，肤阴洁有一个庞大的、忠实的消费群体。他们对肤阴洁有着深厚的感情，就像是老朋友一样。据我们了解，一直用了十多年肤阴洁的消费者在全国有很多。
笔者：是什么原因使这些消费者这么衷情肤阴洁？
莫兆松：还是我前面提到的：质量。一流的质量才会有一流的产品，一流的产品才会有一流的药用效果。用过肤阴洁的人都知道，肤阴洁的效果是非常显著的。为什么效果这么好？这和我们的原药材是有密切关系的，我们的药材都是采自六万大山腹地的大容山中。另外，我们的制药工艺也是革命性的，目前市场上很多洗液都是采用传统的中药熬制法制成的，药液黑乎乎的、粘粘的。而肤阴洁是用植物精油提取法将植物精华提取出来，再经过现代科学的配伍精制而成的。所以，肤阴洁的效果是大多数洗液不能相提并论的。
笔者：在您的心目中，未来的源安堂应该是个什么样子的？
莫兆松（脸上写满激情，眼睛里充满希望）：按照我们的规划，未来我们将会以妇科洗液为龙头，以其他中药产品为阵容，充分发扬中医药“内病外治”的理念，将源安堂打造成一个现代化的、先进的中药制药企业集团。
笔者：在我们采访的最后，你想对广大消费者说些什么吗？
莫兆松：我们感谢十多年来一直关爱和使用肤阴洁产品的忠实消费者，感谢他们在使用肤阴洁的同时，将使用心得和感受分享给他们身边的亲戚朋友，是他们用自己的感受为肤阴洁创下了良好的口碑；我们感谢那些十多年来一直追随我们的经销商合作伙伴，因为有了他们的积极配合和鼎立协助，源安堂才得以成就今天的辉煌事业。
笔者：让我们共同祝愿：源安堂的明天更辉煌！
莫兆松：谢谢！
【定格画面】未来
访问结束的时候，莫兆松接续投入到紧张的工作中。他从身旁的手提包中拿出一份资料，用笔在上面圈圈点点，开始向总经理助理黄良布置下一个阶段的工作。他工作向来有条不紊，游刃有余，一边继续着他那铿锵有力的声音语言和富有激情的肢体语言，一边抽着烟，他的整个办公室弥漫着一阵浓郁的烟草香味……
从莫兆松的身上，笔者似乎看到了源安堂的美好未来，看到了这条南国医药巨龙，腾飞在中国医药行业的天空…… | 
